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Widerrufsrecht 

Ihr Recht zum Widerruf

Wenn Sie einen Vertrag abschließen, haben Sie das Recht, diesen innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Erfahren Sie hier, wie es funktioniert.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist), die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können. Kontaktieren Sie uns einfach mittels einer klaren Erklärung per Brief, Fax oder E-Mail. Wir haben auch ein Muster-Widerrufsformular für Sie.

Schnelle Rückzahlung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dies schließt die Lieferkosten ein, außer Sie haben eine teurere Versandoption gewählt.

Zurücksenden der Waren

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden. Beachten Sie, dass Sie die Waren innerhalb von vierzehn Tagen an uns zurücksenden müssen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es gibt einige Verträge, bei denen das Widerrufsrecht nicht gilt. Dazu gehören Verträge über maßgefertigte Waren oder solche, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer: Wenn Sie ein Unternehmer sind und den Vertrag in Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abgeschlossen haben, steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.

Download des Widerrufrechts als PD